ITC Consumer Survey: Potrošački trendovi i prilike za brendove dodataka prehrani

Današnje tržište dodataka prehrani doživljava transformaciju. Potrošači više nisu pasivni primatelji proizvoda s polica; oni su informirani, svjesni i istraživački nastrojeni. Svaka odluka o kupnji često je motivirana osobnim zdravljem, životnim stilom, vrijednostima i konkretnim zdravstvenim problemima. Ova promjena donosi izazove, ali i prilike za brendove koji žele ostati relevantni i konkurentni.

ITC Consumer Survey 2024, istraživanje tržišta provedeno na uzorku od preko 4.000 korisnika u SAD-u, Velikoj Britaniji, Njemačkoj, Italiji, Južnoj Koreji i Australiji, otkriva jasne trendove u navikama i preferencijama potrošača. Rezultati istraživanja pokazuju gdje su potrebe zadovoljene, a gdje postoji prostor za inovacije, posebno kada uzmemo u obzir dob i spol korisnika.

Ovi uvidi ključni su za razumijevanje promjenjivog krajolika dodataka prehrani i mogu biti koristan alat za razvoj novih proizvoda, marketinške strategije i inicijative za rast poslovanja.

Jedan od ključnih uvida istraživanja je tzv. “fulfilment gap”, razlika između problema koje korisnici osjećaju i proizvoda koje za njih koriste. Zamislite mlađu ženu u kasnim dvadesetima, koja osjeća pritisak posla i stresa, ali još uvijek ne koristi nijedan suplement za mentalnu ravnotežu. Ili muškarca u 50-ima koji osjeća kronični umor i probleme sa spavanjem, ali ne vidi jasnu korist u dostupnim proizvodima za san.

• Stres i mentalno zdravlje – 46 % mlađih korisnika (18–34) prijavilo je zabrinutost zbog stresa, a samo 28% koristi suplemente u tu svrhu.
• Spavanje i umor – 52 % starijih korisnika (55+) prijavilo je poteškoće, a samo 31 % koristi odgovarajuće proizvode.
• Oralno zdravlje i kontrola tjelesne mase – 38–42 % korisnika vidi potrebu, ali samo 15–20 % koristi ciljane dodatke prehrani.

• Povišen krvni tlak i kolesterol su znatno pomaknuti u odnosu na starije osobe i još uvijek imaju relativno velike razlike u ispunjenosti.

Ovi podaci jasno pokazuju prostor za inovacije, od novih formula, personaliziranih rješenja do edukativnih kampanja koje pomažu potrošačima da prepoznaju svoje potrebe i pronađu pravi proizvod.

Problemi vezani uz mentalno zdravlje bilježe najvišu razinu izvještavanja među mlađim dobnim skupinama, osobito među ženama. Nesanica/problemi sa spavanjem, zdravstveni problemi povezani sa starenjem, bolovi u zglobovima te slabljenje vida jedna su od  na koje najviše reagiraju starije dobne skupine, u ovom slučaju žena starijih od 55 godina

Multivitamini bilježe najvišu redovitu stopu korištenja od 44%, a vitamin C je drugi s 40%.

Magnezij i vitamin C vode u redovitoj upotrebi s po 45%, dok Omega-3 i željezo imaju vrlo šličan postotak, 44%.

Dnevne stope korištenja većine dodataka prehrani su iznad 10%, pri čemu najpopularniji dodaci poput vitamina D i C bilježe dnevnu učestalost korištenja od 20% ili više.

Potrošači danas traže kombinaciju klinički dokazanih i lifestyle-orijentiranih sastojaka. Posebno zanimljivo je da spol igra značajnu ulogu u preferencijama:

• Kolagen i beauty-from-within proizvodi – 41 % ispitanika koristi ili planira koristiti kolagen za kožu, kosu i nokte. Žene pokazuju veći interes, motivirane željom za mladenačkim i njegovanijim izgledom.
• Probiotici i prebiotici – 38 % korisnika traži dodatke za crijevno zdravlje; žene su aktivnije u ovom segmentu, svjesne utjecaja mikrobiote na energiju, imunitet i probavu.
• Vitamini i minerali – vitamin D i magnezij ostaju univerzalno popularni, koriste ih i muškarci i žene zbog uloge u imunitetu, zdravlju kostiju i funkciji mišića.
• Adaptogeni i biljni ekstrakti – Ashwagandha, Rhodiola i ginseng traženi su za energiju i mentalnu snagu. Mlađi muškarci pokazuju nešto veću sklonost ovim sastojcima.
• Omega-3 i nutrijenti za zdravlje srca – 25 % starijih korisnika, uglavnom muškaraca, koristi ih za podršku kardiovaskularnom sustavu.
• Melatonin i sastojci za san – trend u porastu, posebno kod žena 35+, koje češće prijavljuju probleme sa spavanjem.

Ove preference pokazuju kako je personalizacija proizvoda prema spolu i dobi ključna za uspjeh brenda.

Oblik dodatka prehrani više nije samo tehnički detalj; on postaje dio iskustva i percepcije brenda.

• Stariji korisnici (50+) preferiraju tablete i kapsule, jer su praktične i poznate.
• Mlađi korisnici (18–34) sve više biraju gummije, prahove i funkcionalne napitke, gdje okus i vizualna privlačnost igraju važnu ulogu.

Žene posebno cijene proizvode koji kombiniraju učinkovitost i ugodno iskustvo konzumacije, dok muškarci preferiraju funkcionalnost i praktičnost. Ovo daje proizvođačima signal da inovacija u formatu i iskustvu korištenja može biti snažan konkurentski faktor.

Povjerenje ostaje ključni element odluke o kupnji:

• 82 % ispitanika smatra važnim certifikate treće strane.
• 76 % želi precizne doze i klinički potvrđene sastojke.
• 68 % mlađih korisnika provjerava podrijetlo sirovina i održivost proizvoda.

Brendovi koji transparentno komuniciraju znanstvenu podlogu i koriste standardizirane ili brendirane sastojke jačaju povjerenje, lojalnost i potiču ponovnu kupnju.

Održivi proizvodi postaju standard očekivanja.

• 62 % mlađih korisnika bira proizvode s ekološki odgovornim pakiranjem, a žene pokazuju posebno snažan interes za etički nabavljene sirovine.
• Integracija održivosti u proizvod i komunikaciju stvara strategijsku prednost i jača povjerenje korisnika.

Ovo pokazuje da hrvatski proizvođači koji uključe održive prakse i transparentnu komunikaciju mogu diferencirati svoje brendove od uvoznika i globalnih lanaca.

• Italija i Njemačka – 52 % traži dodatke za zdravlje crijeva, ravnomjerno raspoređen interes među spolovima.
• SAD – 46 % fokusirano je na mentalno zdravlje, stres i san, s većim interesom žena prema proizvodima za kvalitetniji san i mentalnu ravnotežu.

Regionalna prilagodba, uzimajući u obzir spol i dob, postaje ključna za uspjeh globalnih i lokalnih brendova.

Za proizvođače ITC 2024 pruža konkretne smjernice:

1. Ciljane formule prema potrebama potrošača – mentalno zdravlje, san i energija rastući su prioriteti.
2. Segmentacija po spolu i dobi – žene više biraju beauty proizvode naročito kolagen, zatim probiotike i proizvode za san; muškarci biraju najviše proizvode za energiju i adaptogene.
3. Format proizvoda – mlađa populacija traži inovativne formate (gummiji, prahovi), stariji tablete i kapsule.
4. Transparentnost i certifikati – standardizirani i brendirani sastojci jačaju povjerenje.
5. Održivost i društvena odgovornost – ekološko pakiranje i etički nabavljene sirovine povećavaju atraktivnost brenda.
6. Edukacija i komunikacija – potrošači žele razumjeti svrhu proizvoda, pa blogovi, društvene mreže i stručni vodiči igraju važnu ulogu.
7. Lokalna i sezonska prilagodba – suplementi za imunološku podršku zimi ili energiju i stres tijekom radnih perioda mogu povećati prodaju.

Integriranjem ovih elemenata, proizvođači mogu stvoriti proizvode i komunikaciju koja stvarno odgovara potrebama potrošača, povećava povjerenje i lojalnost te osigurava dugoročni rast.

ITC Consumer Survey 2024 pokazuje da današnji korisnici traže učinkovite, transparentne, praktične i održive proizvode, prilagođene njihovim potrebama i vrijednostima. Razlike u spolu i dobi igraju važnu ulogu u odabiru sastojaka i formata. Brendovi koji uspiju integrirati znanstvenu podlogu, inovativne formate, održivost i lokalizirane poruke bit će bolje pozicionirani za dugoročno povjerenje, lojalnost i tržišni uspjeh.